Perlindungan Data Peribadi Anda di maxin88

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

maxin88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform perjudian dalam talian yang selamat, adil dan cekap. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh sepertimana yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Maklumat akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet atau DuitNow
• Butiran akaun bank bagi pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui FPX
• Maklumat dompet kripto (alamat dompet) untuk transaksi USDT, BTC atau ETH
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diperlukan untuk proses pengesahan akaun

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi umum perangkat anda
• Jenis pelayar (browser) dan sistem pengendalian yang digunakan
• Data sesi permainan termasuk tarikh, masa dan jenis permainan yang dimainkan
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
• Log aktiviti pada platform maxin88

maxin88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat kewangan yang melampaui keperluan pemprosesan transaksi platform.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Semua maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform maxin88 dan untuk memastikan pengalaman permainan anda berjalan dengan lancar. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan umur — memastikan semua pengguna berumur 21 tahun ke atas selaras dengan keperluan pelesenan
• Pemprosesan transaksi — memudahkan deposit (minimum RM30) dan pengeluaran (minimum RM50) melalui kaedah pembayaran yang tersedia
• Pengurusan akaun — mengendalikan pendaftaran, log masuk, kata laluan dan tetapan akaun anda
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform
• Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda dengan berkesan melalui live chat dan e-mel
• Pencegahan penipuan — mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan bagi melindungi akaun anda
• Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi berkaitan pelesenan antarabangsa yang kami operasikan di bawahnya
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi dan fungsi laman web

maxin88 tidak akan menggunakan data anda untuk menghantar komunikasi pemasaran daripada pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan platform ini.

3. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda merupakan keutamaan maxin88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

Langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan end-to-end untuk semua komunikasi data sensitif
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
• Pemantauan aktiviti sistem secara berterusan bagi mengesan cubaan akses tidak sah
• Sandaran data berkala di pusat data selamat
• Penggunaan kata laluan yang disulitkan menggunakan algoritma hashing yang diiktiraf industri

Maklumat peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan sebelum dihapuskan secara selamat.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

maxin88 menghormati privasi anda dan pada prinsipnya tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga. Namun begitu, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku, dan ia hanya dilakukan atas dasar keperluan yang kukuh:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — rakan kongsi seperti pengendali Touch 'n Go eWallet, DuitNow, bank-bank FPX dan platform kripto bagi memproses transaksi anda
• Penyedia perkhidmatan teknologi — pihak yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Keperluan undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau badan berkuasa pelesenan yang berkaitan
• Pencegahan jenayah kewangan — kerjasama dengan badan yang berkenaan untuk menangani penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat tersebut dengan tahap kerahsiaan yang setara dengan piawaian maxin88.

5. Dasar Kuki

maxin88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan fungsi laman web, mengingati pilihan anda dan memahami bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan laman web bagi membantu kami menambah baik platform.
• Kuki kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan agar anda tidak perlu mengulangi tetapan tersebut pada setiap lawatan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan mempengaruhi beberapa fungsi platform maxin88.

6. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna maxin88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. maxin88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak akses — anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda
• Hak pembetulan — anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami
• Hak pembatasan pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu
• Hak membantah — anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu
• Hak mudah alih data — anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

7. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

maxin88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan pelesenan atau undang-undang yang berkenaan. Sebarang pindaan yang bersifat material akan diberitahu kepada pengguna melalui:

• Notifikasi melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Notis yang jelas di halaman utama atau dashboard akaun anda
• Kemaskini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini

Penggunaan berterusan platform maxin88 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan menandakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

8. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi maxin88 melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 — tersedia terus di platform maxin88, respons segera dalam Bahasa Melayu dan English
• E-mel — [email protected]

Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan English, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan penuh profesionalisme dan dalam masa yang munasabah.

Untuk sebarang aduan formal berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda boleh merujuk kepada badan berkuasa berkenaan mengikut bidang kuasa tempat anda berdomisil.